Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 06.07.2026
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту [ПОВНА НАЗВА ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ] (далі — «Сайт»), які стають доступні у зв'язку з використанням Сайту, зокрема під час заповнення форм зворотного зв'язку та заявок. Використання Сайту означає безумовну згоду користувача з цією Політикою та умовами обробки його персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
При заповненні форм на Сайті ми можемо збирати такі персональні дані:
- ім'я;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- повідомлення / коментар до заявки;
- технічні дані автоматично (IP-адреса, тип браузера, файли cookie).
3. Мета збору та обробки даних
Персональні дані користувачів збираються та обробляються виключно для:
- зворотного зв'язку з користувачем, зокрема для надсилання комерційної пропозиції за його заявкою;
- ідентифікації користувача, який залишив заявку на Сайті;
- покращення якості роботи Сайту, зручності використання його сервісів;
- проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі добровільної згоди користувача, яка надається під час заповнення та надсилання форми на Сайті, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
5. Зберігання персональних даних
Персональні дані користувачів зберігаються на серверах Оператора та обробляються із застосуванням як автоматизованих засобів обробки, так і без них. Строк зберігання даних заявки становить не більше 3 (трьох) років з моменту її отримання, якщо інше не встановлено законодавством України, після чого дані знеособлюються або видаляються.
6. Передача даних третім особам
Оператор не передає персональні дані користувачів третім особам, за винятком таких випадків:
- користувач явно висловив свою згоду на такі дії;
- передача необхідна для надання послуги користувачу (наприклад, хостинг-провайдерам, що обслуговують сайт, сервісам email- та SMS-розсилки — виключно в обсязі, необхідному для надання послуги, і на умовах конфіденційності);
- передача передбачена законодавством України в межах установленої законом процедури (наприклад, на запит державних органів).
7. Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи сайту, збереження користувацьких налаштувань та аналізу відвідуваності. Продовжуючи використовувати Сайт і підтвердивши згоду у спливаючому повідомленні, користувач погоджується на використання cookie. Користувач може вимкнути збереження cookie в налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.
8. Права користувача
Щодо своїх персональних даних користувач має право:
- отримувати інформацію, що стосується обробки його персональних даних;
- вимагати уточнення, блокування або знищення своїх персональних даних у разі, якщо вони є неповними, застарілими, неточними;
- відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідне звернення Оператору;
- оскаржити дії або бездіяльність Оператора до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або в судовому порядку.
9. Заходи захисту персональних даних
Оператор вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
10. Зміна політики конфіденційності
Оператор має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією. Чинна редакція завжди доступна за адресою /privacy-policy/.
11. Контакти
З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, користувач може звернутися до Оператора будь-яким із таких способів: